77abr গোপনীয়তা নীতি – আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

1 ভূমিকা এবং সুযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 77abr ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কীভাবে 77abr.org-এ 77abr ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা ব্যক্তিদের ("খেলোয়াড়", "আপনি", "আপনার") সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করে। এই নীতি প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত 77abr দ্বারা প্রক্রিয়া করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটায় প্রযোজ্য।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে এবং 77abr ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

2 আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

77abr দুটি উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি আমাদের যে ডেটা প্রদান করেন এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে ডেটা সংগ্রহ করি।

আপনি সরাসরি যে ডেটা প্রদান করেন

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন বা অন্যভাবে 77abr-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন আপনি আমাদের নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে পারেন:

• পরিচয়ের তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর।
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং আবাসিক ঠিকানা।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)।
• আর্থিক তথ্য: জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য যথেষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash বা Nagad ওয়ালেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স)।
• সহায়তার চিঠিপত্র: বার্তা, অভিযোগ এবং 77abr সহায়তায় পাঠানো অন্য যেকোনো যোগাযোগ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ডেটা

আপনি যখন 77abr প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত এবং আচরণগত ডেটা সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী।
• IP ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (শুধুমাত্র দেশ বা শহর স্তর — 77abr সুনির্দিষ্ট GPS স্থানাঙ্ক সংগ্রহ করে না)।
• সেশন ডেটা: পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, বেটিং এবং বাজি ধরার ইতিহাস, লগইন এবং লগআউটের সময়মুহূর্ত এবং সেশনের সময়কাল।
• এই নীতির ধারা 8-এ বর্ণিত কুকি এবং ট্র্যাকিং ডেটা।

3 আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

77abr নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে এবং নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

4 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

77abr আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিম্নলিখিত বিভাগের তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অংশীদার ব্যাংক) — শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে।
• পরিচয় যাচাই এবং KYC সার্ভিস প্রদানকারী — আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বয়স এবং পরিচয় পরীক্ষা পরিচালনার জন্য।
• গেম সফ্টওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe, NetEnt, Microgaming এবং অন্যান্য) — গেমপ্লে সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — যেখানে আইন, আদালতের আদেশ বা 77abr-এর অপরাধমূলক কার্যকলাপ সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকলে প্রয়োজন।
• IT অবকাঠামো এবং হোস্টিং প্রদানকারী — যারা ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করে যা তাদের আপনার ডেটা নিরাপদ এবং গোপনীয় রাখতে প্রয়োজন।

77abr দ্বারা নিযুক্ত সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস প্রদানকারীদের চুক্তি দ্বারা শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে, উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলতে হবে।

5 ডেটা নিরাপত্তা

77abr অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে:

এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস এবং 77abr প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটা TLS/SSL প্রোটোকল ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। পাসওয়ার্ডগুলি হ্যাশড এবং সল্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয় — এগুলি কখনই সাধারণ টেক্সট হিসাবে সংরক্ষণ করা হয় না এবং 77abr কর্মীদের দ্বারা পুনরুদ্ধার করা যায় না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

77abr-এর মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যাদের তাদের কাজের কার্যাবলী সম্পাদন করতে এটি প্রয়োজন। ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস সহ সমস্ত কর্মী গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতার অধীন।

ঘটনা প্রতিক্রিয়া

একটি ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার বা স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকির কারণ হতে পারে, 77abr লঙ্ঘন চিহ্নিত এবং মূল্যায়ন করার পরে অকারণ বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

6 আপনার অধিকার

77abr প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে আপনার অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর বা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা সহ [email protected]এ 77abr সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 77abr আপনার সম্পর্কে ধারণ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে 77abr-এর আর এটি ধরে রাখার বৈধ ভিত্তি নেই, আমাদের আইনি ধরে রাখার বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 77abr আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার পদ্ধতি সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনি একটি বহনযোগ্য, মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি 77abr-এর বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার বিরোধিতা করতে পারেন। যেখানে আপনি আপত্তি করেন, 77abr প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে যদি না এটি বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ প্রদর্শন করতে পারে।

77abr আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করার জন্য আপনার বিরুদ্ধে বৈষম্য করবে না। যেখানে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ 77abr-কে একটি আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে বাধা দেবে (উদাহরণস্বরূপ, মানি লন্ডারিং বিরোধী সম্মতির জন্য লেনদেনের রেকর্ড ধরে রাখা), 77abr আপনাকে এটি জানাবে।

7 ডেটা ধারণ

77abr আপনার ব্যক্তিগত ডেটা যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছিল যে উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত সময়ের জন্য ধরে রাখে। বিশেষত: অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডেটা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম পাঁচ (5) বছর অ্যাকাউন্টের সময়কাল ধরে রাখা হয়।

যখন ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন হয় না এবং কোনো আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য হয় না, 77abr এটি নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। বেনামী ডেটা (যা থেকে আপনাকে আর সনাক্ত করা সম্ভব নয়) সময়সীমা ছাড়াই পরিসংখ্যানগত এবং বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে ধরে রাখা যেতে পারে।

8 কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77abr তার প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিগুলি আপনার ডিভাইসে রাখা ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের আপনাকে চিনতে, আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করে।

অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য অপরিহার্য। এগুলি লগইন সেশন ব্যবস্থাপনা, নিরাপত্তা টোকেন যাচাইকরণ এবং লোড ব্যালেন্সিংয়ের মতো মূল বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে। কারণ এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়, প্ল্যাটফর্ম ত্রুটিপূর্ণ না করে সেগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।

অ্যানালিটিক্স এবং পারফরম্যান্স কুকি

এই কুকিগুলি খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে — উদাহরণস্বরূপ, কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, সেশন কতক্ষণ স্থায়ী হয় এবং কোথায় ত্রুটি ঘটে। এই তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

9 শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক

77abr প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 77abr জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি 77abr সচেতন হয় যে এটি অনিচ্ছাকৃতভাবে একটি নাবালকের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছে, সেই ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি একজন অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার তত্ত্বাবধানে ২১ বছরের কম বয়সী একজন ব্যক্তি 77abr-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

10 এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

77abr সময়ে সময়ে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলিতে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানায় একটি বার্তা পাঠিয়ে অবহিত করব।

একটি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে 77abr প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করার সমতুল্য। আপনি যদি পরিবর্তনগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

11 আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা 77abr আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়): [email protected]
• প্ল্যাটফর্ম: 77abr.org
• আমরা 7 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। জরুরি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বিষয়ে, সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং অগ্রাধিকার পরিচালনার জন্য আপনার বার্তাটি জরুরি হিসেবে চিহ্নিত করুন।

12 প্রযোজ্য আইন

এই গোপনীয়তা নীতি এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ 77abr যে এখতিয়ারে পরিচালনা করে তার প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই নীতি থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের সাথে সম্পর্কিত প্রযোজ্য আদালতের এখতিয়ারে সম্মতি দেন।